成功的企業(yè)令人尊敬,因?yàn)槠髽I(yè)的成功充滿了艱辛。成功的企業(yè)幸運(yùn),是因?yàn)閺某晒Φ钠髽I(yè)浮出水面的那一刻,就像一個(gè)出道成名的明星一樣,企業(yè)即刻開始被追捧和解讀,一時(shí)間成功企業(yè)的成功就會(huì)風(fēng)靡全球。
成功企業(yè)的成功秘訣是什么
海爾應(yīng)該是中國成功企業(yè)的典型代表,從海爾浮出水面的那一刻,海爾的成功便被諸多媒體和業(yè)界人士解讀,盡管那個(gè)年代互聯(lián)網(wǎng)并沒有現(xiàn)在這樣發(fā)達(dá),但關(guān)于海爾如何成功的解讀幾乎傳遍了所有企業(yè)。同時(shí),海爾商學(xué)院及關(guān)于解讀海爾成功的著作風(fēng)行。企業(yè)界掀起一股學(xué)習(xí)海爾的浪潮,那個(gè)時(shí)候,無論是什么樣的企業(yè),大會(huì)小會(huì),只要開會(huì)就一定會(huì)提出學(xué)習(xí)海爾。
毋庸置疑,現(xiàn)在甚至未來很長一個(gè)時(shí)期內(nèi),海爾仍然會(huì)是中國企業(yè)成功的典范。但學(xué)習(xí)海爾的企業(yè)沒有一個(gè)企業(yè)成為海爾,甚至一大部分企業(yè)還出現(xiàn)東施效顰的笑柄。而我們近期的專項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),海爾管理法目前還只有海爾自己在用,更悲哀的是,眾多以海爾為榜樣而學(xué)習(xí)的企業(yè),連“日事日畢,日清日結(jié)”這種最簡單的臺(tái)賬式管理都忘了。
海爾的管理是什么?是一種精神、是一種信念,本質(zhì)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣。海爾管理的本身并沒有什么高明的,更沒有什么神奇的,而我們學(xué)習(xí)海爾管理法的時(shí)候,忽略了海爾管理的本身只是一種手段,其目的是質(zhì)量和效益。諸多學(xué)習(xí)海爾管理法的企業(yè)誤把手段當(dāng)目的,只是為了管理而管理。因此,海爾原點(diǎn)起步時(shí)期的成功邏輯是質(zhì)量與服務(wù)。
從蒙牛的“第二”戰(zhàn)略開始,便有很多擁護(hù)者開始追捧蒙牛。在經(jīng)過蒙牛的快速發(fā)展之后,便有了對(duì)《蒙牛內(nèi)幕》的追捧。一時(shí)間,蒙牛的牛式理論風(fēng)行,諸如蒙牛的速度論、能力論、戰(zhàn)略論等,蒙牛成了諸多企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。
歷經(jīng)風(fēng)波的蒙牛,加上當(dāng)前歷經(jīng)冰霜的中國乳制品行業(yè),現(xiàn)在的蒙牛讓企業(yè)有了更多的思考。如今的蒙牛已經(jīng)離開了公眾的視野,甚至想起蒙牛我們內(nèi)心還有許多不愿說出的“痛”。
當(dāng)年,我們信奉蒙牛速度論,追捧“老?!钡呐J綉?zhàn)略的時(shí)候,把蒙牛的速度當(dāng)成神靈,把牛式戰(zhàn)略當(dāng)成法寶。可是,我們忽略了支撐蒙牛速度和牛式戰(zhàn)略的核心問題——行業(yè)機(jī)會(huì)。
眾所周知,蒙牛起步時(shí)中國乳制品行業(yè)正處于高速成長期,巨大的市場增長空間成為蒙牛速度和牛式戰(zhàn)略的內(nèi)在動(dòng)力,而諸多的企業(yè)追捧蒙牛速度和牛式戰(zhàn)略忽略了蒙牛發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略眼光??梢哉f,蒙牛原點(diǎn)起步時(shí)期的成功邏輯就是產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),就是我們通常說的,“颶風(fēng)來了,豬都會(huì)飛”。
無獨(dú)有偶,洋河是中國白酒黃金十年中的成功典范。洋河的成功結(jié)束了中國白酒的“茅五劍”時(shí)代,成就了中國酒業(yè)“茅五洋”時(shí)代。洋河的成功改寫了中國白酒的“紅黃時(shí)代”,成就了“藍(lán)色經(jīng)典”時(shí)代。白酒界普遍把洋河的成功歸結(jié)為“藍(lán)色”大膽創(chuàng)新的成功,以及主導(dǎo)產(chǎn)品模式的成功,甚至是市場“1+1”模式的成功。更有甚者,把洋河視為革新的榜樣,白酒的另類成功。
同樣,我們也忽視了洋河崛起的產(chǎn)業(yè)背景。因?yàn)檠蠛?/span>2004年發(fā)力的時(shí)候,正是中國白酒產(chǎn)業(yè)高速的增長期,而產(chǎn)業(yè)的高速增長成為洋河一切成功的支點(diǎn)。我們必須明白,洋河和蒙牛的成功異曲同工,都是基于產(chǎn)業(yè)背景的成功,也是前提式的成功。
如果還列舉中國企業(yè)成功的典范,加多寶也是不得不說的一個(gè)企業(yè)。一罐涼茶,兩百多億的規(guī)模,這讓諸多飲料企業(yè)瞠目結(jié)舌,更讓我們對(duì)潘高壽涼茶投去異樣的目光。解讀加多寶企業(yè)成功的人,冠以品類成功、定位成功等,甚至追捧者認(rèn)為,相比娃哈哈,加多寶開創(chuàng)了中國飲品行業(yè)“大品牌單品種”的模式。但是,我們忽略了讓加多寶戰(zhàn)略發(fā)力,一擲千金的魄力和動(dòng)力。這種動(dòng)力和魄力就是加多寶通過前期投入巨資實(shí)施的市場研究,發(fā)現(xiàn)隨著中國民眾壓力加大,生活沒有規(guī)律、熬夜應(yīng)酬等問題,導(dǎo)致大多數(shù)人有“火”。在這一市場機(jī)會(huì)的支撐下,加多寶戰(zhàn)略性地將廣州特產(chǎn)的涼茶工業(yè)化。
我們必須明白,成者王侯敗者賊。成功的企業(yè)浮出水面,怎么看它都是成功的,并且成功的企業(yè)會(huì)有一大堆怎么說都是成功的版本。比如河北養(yǎng)元企業(yè)的六個(gè)核桃算是近幾年業(yè)界成功的新秀,便有品類創(chuàng)新的成功、定位的成功。
這個(gè)企業(yè)和河北的其他蛋白飲料企業(yè)一樣,也是從跟隨模仿露露開始,偶然發(fā)現(xiàn)了核桃蛋白飲品,剛起步的時(shí)候也是無人問津,被視為雜牌,不入流。面對(duì)這種情況,六個(gè)核桃起步是從餐飲渠道開始切入市場的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)六個(gè)核桃的營銷負(fù)責(zé)人和營銷團(tuán)隊(duì)大部分都是從衡水老白干過來的,當(dāng)時(shí)也招不來商,流通渠道根本鋪不進(jìn)去貨。他們就像操作白酒一樣,實(shí)施餐飲渠道的陳列展示并進(jìn)行試飲推廣。企業(yè)把這種做法標(biāo)準(zhǔn)化,成為六個(gè)核桃的標(biāo)準(zhǔn)市場模式,也是支撐企業(yè)快速成長的核心要素。
“一好遮百丑”也是中國式的認(rèn)知和評(píng)判方式。我們總是能發(fā)現(xiàn)成功企業(yè)的成功,很難發(fā)現(xiàn)成功企業(yè)的失敗。成功的企業(yè)都喜歡被追捧和解讀,因?yàn)槌晒Φ钠髽I(yè)除了把這種行為當(dāng)作企業(yè)的免費(fèi)宣傳和推廣方式外,另一個(gè)原因就是為企業(yè)成功而付出艱辛的人,特別需要這種方式。
可以肯定地說,追捧和學(xué)習(xí)成功的企業(yè)不是壞事,但如果忽視成功企業(yè)背后的成功,即成功邏輯,一味地推崇這種企業(yè),亂了自己的方寸,就不一定是好事了。齊白石大師有一句名言:“學(xué)我者生,像我者死?!蔽覀兛释髽I(yè)成功,也必須明白,任何一個(gè)企業(yè)的成功都離不開特定的環(huán)境和條件。忽略這種特定的環(huán)境和條件,葫蘆畫瓢式的學(xué)習(xí)會(huì)誤入歧途。
研究和學(xué)習(xí)成功的企業(yè),就是研究和學(xué)習(xí)成功企業(yè)在特定環(huán)境和條件下成功的決策思維,而不是決策什么的本身。研究和學(xué)習(xí)成功的企業(yè)就是研究和學(xué)習(xí)成功企業(yè)的路徑和歷程,不是看結(jié)果。因?yàn)槌晒ζ髽I(yè)的結(jié)果被光環(huán)環(huán)繞,怎么看都是對(duì)的。
中國有句老話:“聽別人的話壞自己的事?!睂W(xué)習(xí)和研究成功的企業(yè)的重要價(jià)值就是堅(jiān)定自己的信念,相信付出才有回報(bào)。因?yàn)椤叭饲澳茱@貴,人后必遭罪”也是亙古不變的真理。