課程采購者

我們常說的課程販子，也就是培訓(xùn)想到的就是請老師來上課，接到業(yè)務(wù)的需求時想到的也是課程。

在這種情況下，其貌似成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是課堂效果不錯，學(xué)員上好課后都說這個老師不錯。

為什么說貌似成功？這與我們自身的定位有關(guān)，也與未來想把公司的培訓(xùn)帶到什么樣的位置有關(guān)。如果定位是支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)，幫助學(xué)員解決業(yè)務(wù)問題，想想看僅僅是采購課程可以解決的嗎？

方案采購者

開始理解解決問題拿到成果不是靠請人來講課能夠解決的，然而限于自身能力或人力的限制，無法自己設(shè)計和運營解決方案，希望找到這個領(lǐng)域相對比較專業(yè)的提供商來幫助解決。

這時候需要理解的時，最終問題的解決還是要靠內(nèi)部。在選擇供應(yīng)商時要考察其定制化方案設(shè)計和運營能力，畢竟每個公司的問題是不一樣的，用同樣的方案恐怕比較難以解決不同的問題。

一個大的挑戰(zhàn)就是能否靠外部力量來解決利益相關(guān)者的訴求和參與，能夠?qū)⑼獠苛α哭D(zhuǎn)化為內(nèi)部成果。

方案設(shè)計和運營者

自己具備解決內(nèi)部問題的能力，靠專業(yè)能力挖掘業(yè)務(wù)需求、設(shè)計和運營解決方案，并推動業(yè)務(wù)結(jié)果的達(dá)成。

和機構(gòu)合作的訴求點是機構(gòu)能否配合將自己的課程和老師無縫融入到整個項目中，將自己的產(chǎn)品變成整個方案的一部分。和培訓(xùn)師合作的訴求點也類似，對老師獨特優(yōu)勢的要求更高。

學(xué)習(xí)設(shè)計者

與方案設(shè)計和運營者相比，學(xué)習(xí)設(shè)計者更注重在學(xué)習(xí)項目中留下知識資產(chǎn)，不斷積累內(nèi)部的學(xué)習(xí)能量；同時逐步形成內(nèi)部的學(xué)習(xí)產(chǎn)品體系，點燃更多的員工。

培訓(xùn)經(jīng)理們，想想看，你現(xiàn)在處于哪個層次？我們要走到哪個層次？

機構(gòu)和培訓(xùn)師們，想想看，你的客戶在哪個層次？能否幫他走到更高層次？相信這會增加雙方的價值和收益。

評論：機構(gòu)和培訓(xùn)師也要擅長幫助培訓(xùn)經(jīng)理積累適合該組織的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和學(xué)習(xí)資源，幫助培訓(xùn)經(jīng)理激發(fā)學(xué)習(xí)氛圍，幫其打造內(nèi)部影響力。