22歲的小趙,今年6月從北京某學(xué)院學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè),是一名“低保家庭”畢業(yè)生。在實名制回訪過程中,豐臺區(qū)人力社保局的就業(yè)服務(wù)專員聯(lián)系小趙,主動了解他家庭情況和本人就業(yè)需求。小趙表示自己的求職意向除了學(xué)前教育工作,其他工作都可以,月薪要求6000元。就業(yè)服務(wù)專員得知情況后,積極為其尋找就業(yè)崗位,向小趙推送項目助理崗位、物業(yè)管理員等職位,最后均已失敗告終,小趙非常痛苦,她說:“其實自己很迷茫,也不知道自己適合做什么”。
通過與小趙的溝通,她僅僅能說出不喜歡“學(xué)前教育”的工作,又說不清喜歡什么工作,能做什么工作,且對本身具備哪些就業(yè)能力全然不知,為此通過本案例的描述可以診斷為小趙是就業(yè)準(zhǔn)備不足,職業(yè)定位不清晰。本案例中幫助小趙重樹自信和確定職業(yè)方向,做好短期的生涯規(guī)劃是就業(yè)幫扶的重點。
首先,助力重拾自信。幫助小趙明確優(yōu)勢,重拾自信,小趙的性格偏于外向,具備一定的溝通能力,有一定的英語基礎(chǔ),且在學(xué)校期間參加過“愛心社團”,在社團中從事宣傳工作,具有一定溝通能力和文字撰寫能力,執(zhí)行能力強,他求職動機足,沒有“等靠”思想。劣勢是對就業(yè)準(zhǔn)備不足,包括簡歷撰寫,面試技巧缺少,沒有明確的職業(yè)規(guī)劃。
其次,確定職業(yè)方向。通過與小趙溝通,小趙認(rèn)為自己的人際能力和資料能力很強,愿意從事與人打交道和與文字、數(shù)字等資料打交道的工作。通過篩選目前招聘的就業(yè)崗位(包括政務(wù)中心窗口崗、青年匯活動策劃崗、辦公室文員崗),逐一幫助小趙分析崗位職責(zé),能力要求,促使小趙正確認(rèn)識到未來可能的工作方向與機會,從而解決“我能干什么”的問題,最后小趙選擇“青年匯活動策劃崗”。
再次,強化就業(yè)準(zhǔn)備。通過職業(yè)咨詢發(fā)現(xiàn)小趙對簡歷、面試等方面準(zhǔn)備不足,通過簡歷指導(dǎo)幫助小趙做好包裝,通過面試指導(dǎo)幫助小趙敢于表達(dá),敢于展示自我。同時幫助小趙做好角色轉(zhuǎn)換,幫助她從“學(xué)生”轉(zhuǎn)換成“職場人”,通過幾件小事,告知她職場人應(yīng)具備的素質(zhì),如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通等問題,助力其做好就業(yè)準(zhǔn)備。
最后,落實短期規(guī)劃。小趙對于短期規(guī)劃表示通過在青年匯的崗位上,鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)能力,積攢自己的人脈和資源,希望在2年內(nèi)能夠獨立帶領(lǐng)團隊開展青年志愿服務(wù)活動,同時會關(guān)注公務(wù)員和事業(yè)單位的考試,而且希望在30歲前考取在職研究生不斷提升自己的職場競爭力。
時間過了一周,通過小趙的努力,她順利通過青年匯的的初試和復(fù)試,目前已經(jīng)在青年匯入職并簽訂勞動合同,小趙把自己的工作照發(fā)給了就業(yè)服務(wù)專員,并向就業(yè)服務(wù)專員表示了由衷的感謝。
對于職場新兵遇到最多的問題就是缺少職業(yè)規(guī)劃,不知道自己能做什么,會做什么,喜歡做什么,為此經(jīng)常感到“迷?!?,很多人頻繁換賽道,不停地折騰自己,結(jié)果是年齡增長,困惑同樣增長。本案例小趙是典型的“就業(yè)準(zhǔn)備不足職業(yè)迷茫”問題,是因為她沒有明確的職業(yè)規(guī)劃。職場新兵感到迷茫時,首先要找出迷茫的因素,有針對性的進行解決,在了解自我、了解市場的基礎(chǔ)上合理做出規(guī)劃,必將使“職場失意”重新“煥發(fā)新生”。