?   初入職場(chǎng)的年輕人總會(huì)面臨這樣或那樣的問題：如何正確面對(duì)批評(píng)與指責(zé)？被誤解時(shí)的委屈怎么消化？工作被否定時(shí)的自我懷疑如何處理……

??中國(guó)青年報(bào)“豹小花”近日聯(lián)合知乎職場(chǎng)，邀請(qǐng)了一些職場(chǎng)“過來人”現(xiàn)身說法，希望可以給新人提供一些幫助。

??如何正確面對(duì)批評(píng)和指責(zé)

??@HR貓姐：允許一切發(fā)生，停止精神內(nèi)耗。太用力就容易崩，心中留空的人，回旋的余地就會(huì)很大。做事就像航海，風(fēng)浪在所難免，也難以預(yù)測(cè)。無論計(jì)劃做得多好，也仍舊會(huì)有出人意料的事情。一定要按照自己的計(jì)劃走，而是要接受事實(shí)，做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。

??@鹿圭：無論何時(shí)，都應(yīng)該把自己該做的工作做好，不要把感情和工作混為一談。職場(chǎng)中，遇到自己不理解、不認(rèn)可的事很正常，千萬不要意氣用事。用消極的工作行為進(jìn)行變相抗議是最愚蠢的一種行為，原因有3：第一，你當(dāng)下的認(rèn)知很可能不成熟，參考性不太大；第二，你無法掌握全面客觀的信息，會(huì)有片面理解；第三，你的行動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成敗息息相關(guān)，有可能會(huì)給大家添麻煩。

??如何消化工作中的誤解和委屈

??@樓哥：忽略情緒，直面問題。要把注意力從“領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度”轉(zhuǎn)移到“問題本身”；

??盡快放下，避免內(nèi)耗。很多事，換一個(gè)角度，感覺就不同，過一段時(shí)間，理解就不同。

??職場(chǎng)中，委屈沒有用，沒人有時(shí)間為祥林嫂埋單。遇到不如意，第一個(gè)要做的事是“減損”，然后再研究“為什么”。把能做的做了，能說的說了，而其余的，該放就放。

??@沈?。荷埔獾?、有根據(jù)的批評(píng)，是需要正確對(duì)待的。這些批評(píng)有利于改正問題，改進(jìn)不足，有利于我們成長(zhǎng)。對(duì)指責(zé)我們就要有區(qū)別地去對(duì)待。比如，是惡意的指責(zé)還是對(duì)方習(xí)慣性的指責(zé)，偶爾的情況可以不去計(jì)較，但經(jīng)常的、有針對(duì)性的指責(zé)，應(yīng)該有理有據(jù)地去反駁或者捍衛(wèi)自己的權(quán)益。

??對(duì)誤解有必要去做一些解釋，或者通過了解你的人或者了解情況的人去做一些解釋，以便消除誤解。對(duì)于委屈應(yīng)該盡量加以澄清，在可能的情況下，捍衛(wèi)自己的權(quán)益。但是也要注意，在職場(chǎng)中一點(diǎn)委屈受不了，也是無法生存的。

??當(dāng)工作能力被否定，如何處理壓力獲得成長(zhǎng)

??@菲凡：職場(chǎng)新人最重要的是在職場(chǎng)初期找到方向——方向是對(duì)的，開始慢一點(diǎn)兒后面也可能比較快。要縮短試錯(cuò)時(shí)間，盡早去體驗(yàn)各種工作。找機(jī)會(huì)訪談工作5-10年的各領(lǐng)域職場(chǎng)前輩。做各種職業(yè)測(cè)試：性格測(cè)試、優(yōu)勢(shì)測(cè)試、霍蘭德職業(yè)代碼測(cè)試、MBTI測(cè)試（記住測(cè)試是輔助，不是絕對(duì)的職業(yè)定位工具）。以上行動(dòng)都是為了減少信息差，幫助你快速找到職業(yè)定位。

??@葉可職業(yè)咨詢：1.不要弄錯(cuò)認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)可有很多種表現(xiàn)形式，言語上鼓勵(lì)、工作上的信任、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)等等，這是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。

??2.建立起工作責(zé)任感。這一點(diǎn)很多人會(huì)有認(rèn)知偏差，你不是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交差，而是要對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。主動(dòng)解決問題，力爭(zhēng)方案完善等等，多想一步，用做事去體現(xiàn)你的責(zé)任感。

??3.多溝通建立信任關(guān)系。這一點(diǎn)大家要主動(dòng)向上溝通，了解自己的工作方法和工作成果存在哪些問題，可以幫助拿到有效的反饋并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。

??4.做一個(gè)靠譜的職場(chǎng)人。在職場(chǎng)做到靠譜兒并不容易，你是否可以勝任工作，是否可以處理妥當(dāng)，是否可以高效完成。這些都需要時(shí)間，但務(wù)必先做到事事有回應(yīng)。

??工作壓力大怎么緩解？

??1.學(xué)習(xí)工作方法。似乎大家都摸著石頭過河，但系統(tǒng)的方法還是有的，向身邊的人學(xué)習(xí)、網(wǎng)上信息檢索，都可以幫你掌握。

??2.尋求幫助。面對(duì)工作無從下手，毫無頭緒的時(shí)候，請(qǐng)及時(shí)地尋求外界的幫助，你的領(lǐng)導(dǎo)、同事或者是同行前輩，帶著問題虛心向他們請(qǐng)教，一定會(huì)得到啟發(fā)。

??3.調(diào)整心態(tài)。每個(gè)職場(chǎng)人都有各自的壓力，對(duì)壓力這件事要有一個(gè)正確的認(rèn)知。心態(tài)影響判斷并會(huì)左右行為模式，所以保持積極樂觀的心態(tài)很有必要。

??4．找到調(diào)節(jié)劑。除了工作之外那些你熱愛并覺得有趣的事情，運(yùn)動(dòng)、看書、旅行、找人聊天等等，找到一兩個(gè)調(diào)節(jié)劑，可以幫助你以更好的狀態(tài)處理壓力。（記者 王聰聰 許子威）