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如何對待和管理總愛問“為什么”的職場新人?

admin admin 2021年04月16日 案例分析 我有話說(0人討論) 1054次瀏覽

如今的年輕人,在方方面面都承受著很大的壓力。除了現(xiàn)實因素,還有沒有其他原因呢?研究發(fā)現(xiàn),剛工作的新人和經(jīng)驗豐富的管理者之間存在一個明顯的不同,那就是現(xiàn)在的年輕人們都有問“為什么”的習(xí)慣。


●為什么我應(yīng)該為你工作?


●為什么我不能更快地晉升?


●為什么我還不能領(lǐng)導(dǎo)一個項目?

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……


此類問題使招聘者和管理者們覺得他們在與孩子打交道。對于規(guī)模更大的企業(yè)來說,更是如此?!癢hy”一代是工作世界中的新人,他們有著全新的工作經(jīng)歷和期望。


十年、二十年和三十年以前,“X”一代和“嬰兒潮”一代對于走出校園能找到工作就已經(jīng)很滿意。他們按照要求做事,至于是否需要搞清楚“為什么”,則取決于他們自己。


而現(xiàn)在的年輕人已經(jīng)習(xí)慣了另一種成長環(huán)境:掌握了更豐富信息的同時,也受到來自更多方面的影響,比如來自父母、學(xué)費高昂的大學(xué)以及頂尖雇傭企業(yè)的影響。


最開明的組織認(rèn)為這種“需求”不完全是壞事。事實上,他們將年輕員工提出的問題,視為想為組織做出貢獻(xiàn)的表現(xiàn);他們還將其視為充分利用員工抱負(fù)、能量和熱情的機(jī)會,這些也是企業(yè)在雇傭年輕人時的首要考慮因素。


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為了將年輕人才對理由的需求轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑嵉男袆?,你必須采取以下三個步驟:


1. 采用教育性思維。


坦然接受年輕人提出的各種問題,并抓住機(jī)會塑造他們對于職業(yè)的正確期望和看法。以高盛為代表的人才驅(qū)動型企業(yè),已經(jīng)表明“打造自己的人才”可以成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。


2. 預(yù)想和回答招聘、入職過程中的常見問題。


充分地利用好入職培訓(xùn),可以避免管理中的許多難題。兩個必須回答的問題是:“我的未來發(fā)展空間如何?”和“我的工作將如何推動公司實現(xiàn)整體使命?”。


3. 正視迎面而來的難題。


許多企業(yè)會因為回避沖突而流失優(yōu)秀人才。而敢于主動直面問題的企業(yè),往往獲得了很大優(yōu)勢。


記得我在雙子星咨詢公司(現(xiàn)在的凱捷咨詢)工作的過程中,有段時間我總為晉升感到焦慮。而一位資深人士就花時間向我解釋了過早晉升存在的問題,她甚至提供了一些實例說明這一點。她說有些人過早晉升但后來發(fā)展并不如意,而有些人則先花了很長時間去積累經(jīng)驗,晉升之后就發(fā)展地很好。另外,她還向我說明了更高一級咨詢顧問所需要承擔(dān)的責(zé)任,以及我該如何提升自己以達(dá)到這些要求。直到今天,我仍然感謝她對我的教導(dǎo),現(xiàn)在我也在指導(dǎo)新人。


當(dāng)然,問題的關(guān)鍵,還是在于你要相信年輕人提出的問題對企業(yè)而言是有益的,絕不是擾人的煩惱。所以,請你認(rèn)真和耐心地對待年輕員工提出的問題。他們從年輕一代向“Why”一代的轉(zhuǎn)變很可能是一件好事。


評論:我堅定地相信“Why”一代提出的大多數(shù)問題,都是為了更好地完成工作。


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