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把脈人力規(guī)劃,繪就強(qiáng)企藍(lán)圖

admin admin 2020年06月12日 人力規(guī)劃 我有話說(0人討論) 1877次瀏覽
上個(gè)月,團(tuán)隊(duì)伙伴在與曾培訓(xùn)咨詢的甲方做日常維護(hù)時(shí),被兩家小微企業(yè)負(fù)責(zé)人先后咨詢了關(guān)于“人力資源規(guī)劃如何做”的問題,當(dāng)時(shí)是有些不解的,人力資源規(guī)劃通常是通過企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門按照自身現(xiàn)狀即發(fā)展規(guī)劃去調(diào)研、分析、梳理完成。如需要外部乙方咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助完成的話,可能會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間與精力成本。為何“舍近求遠(yuǎn)”呢?



與負(fù)責(zé)人聊過之后,梳理出核心原因:

  1. 企業(yè)處于快速發(fā)展期,新門店按計(jì)劃擴(kuò)張,業(yè)務(wù)量急劇增長(zhǎng),人才招聘跟不上步伐,忙中出亂。

  2. 人力資源部能力較薄弱,人手不足,且技能單一化,不能團(tuán)隊(duì)協(xié)作形成全覆蓋。

  3. 未能站在企業(yè)戰(zhàn)略角度去思考問題,并且缺乏查漏補(bǔ)缺的意識(shí),學(xué)習(xí)能力欠佳。導(dǎo)致人力資源無規(guī)劃,該進(jìn)的人才進(jìn)不來,該留住的人才留不住,不適合的員工出不去。


經(jīng)過分析,我們幫這兩家客戶梳理了人力資源規(guī)劃的相關(guān)步驟與分析工具。


俗話說,未雨綢繆。實(shí)踐證明,做規(guī)劃可以幫助HR更順利高效的開展工作,那么,如何來做呢?
由于企業(yè)的具體情況不同,因此進(jìn)行人力資源規(guī)劃的步驟也不盡相同。一般來說,有5個(gè)核心步驟是共有的,  企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源供給預(yù)測(cè)、人力資源需求預(yù)測(cè)、企業(yè)現(xiàn)有人力狀況、確定人員凈需求。 如果這5個(gè)核心做不好的話,那后續(xù)的招聘工作計(jì)劃、培訓(xùn)管理計(jì)劃、績(jī)效管理策略、薪酬福利導(dǎo)向等統(tǒng)統(tǒng)空談。

企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一家企業(yè)發(fā)展前進(jìn)中所獨(dú)有的,囊括戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)定位、價(jià)值觀及職責(zé)與使命等。這更像是為企業(yè)這艘輪船指明方向的燈塔一般存在。往往是企業(yè)一把手與各部門高管共同制定并要落地的內(nèi)容。



人力資源需求預(yù)測(cè),假如結(jié)合某企業(yè)近5年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)來操作,應(yīng)用SWOT來預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析。



然后梳理一下崗位分類,應(yīng)包括經(jīng)營(yíng)管理人員分類、專門技能人員分類以及專業(yè)技術(shù)人員分類。根據(jù)工作崗位的分析結(jié)果確定職務(wù)編制和人員配置,并進(jìn)行人才盤點(diǎn),統(tǒng)計(jì)出人員的缺失、超編及是否符合職位要求。將統(tǒng)計(jì)后的結(jié)果與部門管理者討論,修正并得出現(xiàn)實(shí)人力資源需求量的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。其次,還有考慮未來人員流失與未來人員需求量。未來人員需求量需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以及工作量的增長(zhǎng)情況,確定各部門還需要增加的工作崗位與人員數(shù)量。這樣計(jì)劃期內(nèi)的人員需求量核算出來了。

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人力資源供給預(yù)測(cè),一樣是根據(jù)現(xiàn)有人才盤點(diǎn),了解員工隊(duì)伍現(xiàn)狀。分析職務(wù)調(diào)整政策和歷年員工調(diào)整數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)出員工調(diào)整的比例。向各部門負(fù)責(zé)人了解將來可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況。這里供給預(yù)測(cè)可以應(yīng)用兩個(gè)方法,管理人員接替模型與部門技能清單。



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  管理人員接替模型  

管理人員接替模型,是對(duì)管理人員提供預(yù)測(cè),先確定需要制定管理人員接續(xù)計(jì)劃的管理職位,再確定每個(gè)關(guān)鍵崗位上的所有可能考慮的接替人選,通過績(jī)效考核方式判斷目前工作情況是否達(dá)到提升要求。并可分為不同等級(jí),如立即接任、需再培養(yǎng)、淘汰三個(gè)等級(jí)。


  部門技能清單設(shè)計(jì)  

部門技能清單的設(shè)計(jì),針對(duì)一般員工(非管理人員)。根據(jù)員工情況的變化而不斷更新,一旦出現(xiàn)職位空缺,HR可以根據(jù)技術(shù)清單所提供的信息及時(shí)挑選合適人選。


假設(shè),某企業(yè)對(duì)某部門提出的技能清單由4部門組成,如下圖:



當(dāng)然,現(xiàn)狀處于后疫情狀態(tài)下,利潤(rùn)驟降、銷路萎靡,各行各業(yè)都在運(yùn)營(yíng)成本上下功夫,企業(yè)人力資源也不例外,必然會(huì)影響到外部人力資源供給預(yù)測(cè)。




現(xiàn)有人力的盤點(diǎn)屬于規(guī)劃中基礎(chǔ)范疇,后續(xù)的招聘工作計(jì)劃、培訓(xùn)管理計(jì)劃、績(jī)效管理策略、薪酬福利導(dǎo)向等都與往常大體相同,也再可根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做適當(dāng)調(diào)整,本文在為HR伙伴們做人力資源規(guī)劃提供思路。


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